John Rahim
March 17, 2025

INMA Media Subscriptions Summit 2025: Unsere 3 wichtigsten Erkenntnisse für alle, die nicht dabei sein konnten

Letzte Woche habe ich gemeinsam mit meinem Kollegen Kevin Kallenbach am INMA Media Subscriptions Summit 2025 in Amsterdam teilgenommen. Die Konferenz versammelte über mehrere Tage hinweg 351 Teilnehmer aus 170 Medienunternehmen in 28 Ländern, um die Zukunft digitaler Abonnements zu diskutieren. Im Fokus stand, wie Verlage neue Zielgruppen erschließen und nachhaltiges Wachstum in einem zunehmend umkämpften Markt erzielen können – einem Markt, in dem sie mit Social-Media- und Streaming-Plattformen um die Aufmerksamkeit der Nutzer konkurrieren.

Das Abo-Modell entwickelt sich rasant weiter, dabei ist die Einbindung der eigenen Leserschaft von zentraler Bedeutung für Ihren nachhaltigen Erfolg – dieser Punkt tauchte immer wieder auf. Wer wettbewerbsfähig bleiben will, sollte deswegen vor allem folgende Bereiche priorisieren:

  • Aufbau von Communitys statt nur einer anonymen Zielgruppe
  • Smarte, flexible Paywalls, die sich an das Nutzerverhalten anpassen
  • Personalisierte Erlebnisse, die den Bedürfnissen einzelner Leser gerecht werden
  • Nutzung von Datenanalysen zur Optimierung von Akquise- und Bindungsstrategien

Die Zukunft der Nachrichtenabonnements liegt darin, die Bedürfnisse Ihrer Leser zu verstehen und sich systematisch darauf einzustellen. Durch Investitionen in Technologie, Personalisierung und community-basiertes Engagement können Sie als Verlag sicherstellen, dass Ihre Inhalte in einer sich ständig wandelnden digitalen Umgebung wertvoll, zugänglich und profitabel bleiben.

Obwohl während der fünf Tage zahlreiche unterschiedliche Themen besprochen wurden, habe ich für Sie drei besonders interessante Schwerpunkte identifiziert, die ich im Folgenden etwas ausführlicher erläutern möchte.

1 E-Commerce-Taktiken für Wachstum im Abonnementgeschäft

Nachrichtenseiten können von E-Commerce-Marken lernen. Denn diese setzen beim Thema Engagement, Community-Aufbau und personalisiertem Marketing neue Maßstäbe. Die erfolgreichsten Verlage im Abonnementgeschäft konzentrieren sich darauf, intensive Beziehungen zu ihrer Leserschaft aufzubauen, anstatt sich ausschließlich auf einmalige Abschlüsse zu verlassen.

Kunle Campbell, Autor von „E-Commerce Growth Strategy“, betonte, wie wichtig eine starke Community für bessere Leserbindungs- und Konversionsraten ist. Der Schlüssel liegt darin, Ihre Kundenprofile zu verstehen, Engagement-Strategien zu individualisieren und Vertrauen zu schaffen.

„Erst macht man aus einer Zielgruppe eine Community und erst dann werden sie zu Abonnenten.“
– Kunle Campbell

Kunle Campbell bei seiner Keynote "Expanding beyond the core: Lessons from e-commerce for news media" am 13. März.

2 Dynamische Paywalls steigern den Umsatz

Die Paywall-Strategie von El Mundo zeigt, wie wichtig Flexibilität ist. Anders als statische Paywalls, die für alle Besucher die gleichen Hürden setzen, passt sich eine dynamische Paywall an das Nutzerverhalten, den Grad der Interaktion und die Wahrscheinlichkeit eines Abonnementabschlusses an.

Auf diese Weise können Sie als Verlag jeden Besucher auf die effektivste Weise monetarisieren – sei es durch Abonnements oder Werbeeinnahmen. Mit Hilfe von Datenanalysen können Sie Paywall-Auslöser so optimieren, dass sie maximale Konversionsraten erzielen, ohne gelegentliche Leser zu verschrecken.

Eine starre Paywall nach dem Motto „one size fits all“ verschenkt Umsatzpotenziale, während dynamische Modelle unterschiedliche Publikumssegmente besser abholen. Diese personalisierte Herangehensweise sorgt beispielsweise dafür, dass Ihre am stärksten engagierten Leser die Paywall früher sehen, während seltenere Besucher mehr Zeit haben, Inhalte kennenzulernen, bevor sie ein Abo abschließen sollen.

3 Personalisierung als Schlüssel zur Kundenbindung

Kundenbindung ist ebenso wichtig wie der Gewinn neuer Abonnente. Und Personalisierung spielt eine herausragende Rolle dabei, um Abonnenten langfristig zu halten. Ein Beispiel dafür ist der Erfolg von Aftenposten, der deutlich macht, wie wichtig es sein kann, Ihre eigenen Abonnenten zu segmentieren und Ihre Angebote basierend auf dem Engagement zu gestalten.

Anstatt alle Leser gleich zu behandeln, analysierte Aftenposten ihr Verhalten, um:

  • Angepasste Abonnementstufen, die den Bedürfnissen der Leser entsprechen
  • Priorisierung der Inhalte, die für hohe Interaktions- und Konversionsraten sorgen
  • Entwicklung zielgerichtete Marketingkampagnen, die die Kundenbindung fördern

Indem der norwegische Verlage seine Leser konsequent ins Zentrum seiner Strategie stellte, konnte Aftenposten nicht nur die Interaktionsrate steigern, sondern auch den Lifetime Value seiner Abonnenten erhöhen. Das zeigt, dass ein konsequenter Leserfokus sehr entscheidend für langfristige Nachhaltigkeit sein kann.

Diese Ansätze verdeutlichen, wie wichtig Technologie, Personalisierung und Community Building für den künftigen Erfolg von digitalen News-Abos sind. Verlage, die frühzeitig in diese Bereiche investieren und kontinuierlich ihre Strategien anpassen, werden am besten für das digitale Zeitalter gewappnet sein.

Brand Manager, Johanne Barman-Jenssen und Director of Product and UX, Karl Oskar Teien von Aftenposten.

Gemeinsam genießen, vernetzen und wachsen

Unser gemeinsames Dinner, das wir zusammen mit Piano und Highberg organisiert haben, war ein weiteres persönliches Highlight: In der lockeren und zugleich inspirierenden Atmosphäre von Café George sind wir mit Partner und Branchenkollegen zusammengekommen, um uns kennenzulernen, auszutauschen und gemeinsam zu feiern. Von den ersten Planungsgesprächen bis hin zum perfekten Moment für ein Gruppenfoto, in dem endlich alle in die Kamera blickten, stimmte alles an diesem Abend. Dieses eigene Mini-Event hat uns ein weiteres Mal eindrucksvoll gezeigt, wie wertvoll starke Partnerschaften und ein lebendiges Netzwerk sind – wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, den nächsten Abend gemeinsam zu gestalten.

Ein Schnappschuss von unserem gemeinsamen Networking-Dinner mit Piano und Highberg – ein Abend voller Gespräche, neuer Kontakte und guter Stimmung.

Fazit

Abschließend lässt sich sagen, dass der INMA Media Subscriptions Summit nicht nur fachlich ein voller Erfolg war, sondern auch jede Menge Spaß gemacht hat. In den Pausen und bei den Abendveranstaltungen fühlte es sich wie ein riesiges Klassentreffen an: Alte Kontakte wurden aufgefrischt, neue Freundschaften geknüpft und gemeinsam über die großen Zukunftsthemen der Medienbranche diskutiert.

Dank des intensiven Austauschs und der anregenden Vorträge konnten wir als Technologiepartner von Verlagen wertvolle Insights gewinnen, wie sich Abomodelle in Zukunft weiterentwickeln lassen. Wer dabei kontinuierlich auf Datenanalyse, zielgruppengerechte Inhalte und den konsequenten Aufbau von Communitys setzt, wird langfristig wettbewerbsfähig bleiben und nachhaltige Erlösquellen schaffen.

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