Wie über 20 Verlage gemeinsam das digitale Publishing erfinden
Audience Development Deep Dive Folge 5: Dr. Christoph Mayer
We Like Mags und Purple im Gespräch mit Dr. Christoph Mayer, Partner und Managing Director AI & Data Science bei der Unternehmensberatung Schickler
Wenn Medienberater Dr. Christoph Mayer von verschiedenen Verlagen am häufigsten die Frage gestellt bekommt: „Wie lesen wir die Daten so, dass wir unsere Produkte und Newsrooms darauf ausrichten können?“ bietet es sich an, in einer Arbeitsgemeinschaft gemeinsam dieser Fragen nachzugehen.
Gemeinsam das digitale Geschäftsmodell verbessern – mit DRIVE
Der Fokus von Mayer sind regionale Verlage, die in Randgebieten zwar in Konkurrenz zueinander stehen, sich jedoch alle mit denselben Problemen und Herausforderungen – technischer wie personeller Art – konfrontiert sehen. Im Zentrum steht dabei eine weitere Frage, nämlich: Wie mache ich aus Nutzer*innen überzeugte Abonennt*innen?
Auf diese Weise ist die Idee zum Projekt DRIVE entstanden. Die Grundidee von DRIVE ist einfach: Gegen die Übermacht von Google, Facebook & Co. hilft nur ein gemeinsames Vorgehen. Rund 20 Zeitungsverlage wie NPG Ulm, DDV-Mediengruppe oder die Mittelbayerische Zeitung sind in das Projekt involviert. Für diese Kunden sammelt Mayer mit seinem Team Daten. Jede Nutzeraktion auf den Websites wird gespeichert und bei Schickler gemanagt und analysiert. Auch wenn für einige der beteiligten Verlage nicht jede Analyse relevant ist, profitieren sie dennoch von den gesammelten Ergebnissen aller.
Mayer nennt dies „Large Scale Experimenting und gemeinsames Lernen“. Alle Erkenntnisse und Ergebnisse sind für alle Verlage einsehbar. Ein sehr transparentes Verfahren, das außerdem den Verlagen ermöglicht, in einer Geschwindigkeit zu arbeiten, zu der sie vorher nicht in der Lage waren, weil es an personellen wie technischen Ressourcen mangelte. Dazu kommt die Expertise von Schickler mit einem geschulten Blick von außen, die Daten so zu lesen, dass sie auch zum Ziel führen.
Weiterführende Links
Inhalt dieser Folge
00:36 Wie berät Schickler Medienunternehmen?
02:39 Was Verlage wollen – die BDZV Trendumfrage 2022 von BDZV/Schickler
05:12 Ab wann machen sich Digital-Erlöse spürbar bemerkbar?
07:41 Erweisen sich personalisierte Angebote tatsächlich als Umsatz-Booster?
13:44 Content-Stream vs. E-Paper
18:22 Auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe schauen
26:51 Wie das Projekt DRIVE von 20 Verlagen gemeinsam genutzt wird
31:45 Nicht in alten KPIs messen
37:06 Media Time als neuer Key Performance Indicator
42:53 Welche Rolle spielen Data Science und AI bei DRIVE?
47:14 Warum der Fokus auf die Top 5% Ihrer Nutzer wichtig ist
49:59 Welche Abos hat Dr. Christoph Mayer privat?